根据《省司法厅关于开展人民调解大讲堂视频培训的通知》要求，盘州市司法局充分利用好本次开展人民调解大讲堂机会，组织全体机关干部职工，各司法所负责人及乡（镇、街道）部分调解员代表参加了视频培训会议。
据悉，此次人民调解大讲堂开讲是司法部首次以视频形式开展培训，为全国人民调解培训工作搭建一个新的学习交流平台，把专家“请到了”基层，把技能送到了基层，司法部将从7月起每月邀请一位全国人民调解专家主讲。通过以讲代训的方式，传经送宝，进一步夯实基层调解基础。
首讲邀请全国人民调解专家、重庆市江北区观音桥街道人民调解委员会老马调解工作室调解员马善祥同志授课。授课过程中，马善祥结合自身从事人民调解工作27年，成功调解各类矛盾纠纷2000多件的丰富经验，从感动群众、社会主义核心价值观、控制情绪、理论指导等多方面讲述了自己的认识和体会，传授调解的实用经验和做法。他将自己多年来总结的“调解心经”如“调解工作要‘以情动人’‘以情动心’，要带着感情去讲道理，道理不能讲得太生硬，只有带着感情去讲，才更好听，更动听，更容易走进当事人的内心……”等调解技巧倾囊相授，分享给大家。
下一步，盘州市司法局将组织各司法所、各乡（镇、街道）人民调解员对马善祥同志的授课内容进行更深一步的学习，注入调解新技能，提升人民调解整体水平，为维护社会稳定做出新的贡献。
