2016年5月5日上午，市司法局司法分厅正在为申请设立律师事务所和律师执业的两位当事人办理手续，突然间停电了，经与市供电局联系，停电将持续到晚上19点左右，两位当事人十分焦急。分厅负责接待的同志急当事人之所急、想当事人之所想，立即与市政务服务局业务科联系，得到市政务服务局业务科同志的大力支持，立即协调电脑，让分厅同志带领两位当事人到政务服务大厅把余下的流程办理完成。事情办完后，两位当事人一是表示感谢。二是为对分厅工作人员的工作作风大为点赞。
自“两学一做”学习教育活动开展以来，司法分厅紧紧围绕“服务始于群众需求、终于群众满意”的宗旨，着眼提供便民、规范、廉洁、高效服务，通过常态化的“学”和“做”，争做“学在前，做在先”榜样，进一步强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，努力改变工作作风，树立分厅窗口良好形象。一是积极推行“五心服务”，让办事群众舒心。分厅设置了等候区、免费WIFI、滚动屏幕、饮水设备、免费停车等便民亲民服务设施，方便群众咨询、办事、休息。同时，要求分厅工作人员强化责任意识和服务意识，积极推行“五心服务”，做到热心接待、耐心解答、诚心帮助、细心审核、贴心服务。二是立足岗位讲奉献，善作为，让办事群众开心。针对群众的不同服务需求，司法分厅开展了“午间延时服务”、“傍晚延时服务”“上门服务”和“预约服务”，不断提升服务水平，让群众享受高效、便捷的优质服务。自4月以来，共开展“午间延时服务”、“傍晚延时服务”16件，“上门服务”4件，“预约服务”近200件。
